QUESTIONS FREQUENTES

Où puis-je trouver mes documents ?

Vous pouvez trouver vos documents dans votre compte sur le site www.porsche-days.be où vous pouvez vous connecter avec votre compte utilisateur. Ensuite, allez dans Mes documents. Veuillez noter que ces éléments ne sont visibles que si vous avez payé.

 

Où puis-je trouver mon billet ?

Vous pouvez trouver votre billet dans votre compte sur le site www.porsche-days.be où vous pouvez vous connecter avec votre compte utilisateur. Ensuite, allez dans Mes documents. Veuillez noter que cela n'est visible que si vous avez payé.

 

Où est l'entrée ? > non-Porschistes/Porschistes

Si vous venez avec votre Porsche, prenez l'entrée principale des Porschistes via l'entrée La Source, Route du Circuit, 4970 Stavelot. Si vous avez acheté un produit, vous pouvez également le récupérer dans notre Checkin Office à l'Hôtel de la Source.

Si vous ne venez qu'avec votre Porsche pour la parade du dimanche, prenez l'entrée de Blanchimont via la Route de l'Eau Rouge 4970 Stavelot.

Si vous êtes un visiteur sans Porsche, prenez l'entrée piétonne par l'entrée de Ster, Route de Fagnou, 4970 Stavelot.

 

Où puis-je récupérer mes papiers ?

Vous pouvez récupérer vos papiers au Checkin Office à l'Hôtel de la Source Route du Circuit, 4970 Stavelot.

 

Puis-je acheter un billet le jour même ?

Vous pouvez acheter un billet visiteur en continu via le site car vous disposez ensuite d'un code QR pour y accéder. Tous les autres produits ne peuvent alors être achetés que sur place selon la disponibilité. Les produits ayant un statut SOLDOUT sur le site ne sont plus à vendre.

 

Puis-je payer en espèces / carte / payconiq

Nous acceptons tous les moyens de paiement sur place. Vous ne pouvez payer que via PayPal ou par virement bancaire via le site.

 

Où puis-je me garer ?

Si vous venez avec votre Porsche, vous pouvez vous garer dans le paddock dans les zones désignées. Veuillez noter que certaines zones ne sont accessibles qu'aux participants à des activités spécifiques. Suivez toujours les instructions des stewards pour vous garer.

Si vous venez sans Porsche et que vous n'avez pas accès au paddock, vous devez vous garer dans les parkings P1 et/ou P2 accessibles via la Route de Fagnou, 4970 Stavelot.

 

Dois-je être membre d'un club Porsche pour regarder ?

Il n'est pas nécessaire d'être membre d'un club Porsche pour pouvoir regarder. Tout le monde est le bienvenu.

 

Avez-vous un partenariat avec des hôtels ?

Oui, la liste des hôtels partenaires est disponible sur le site, dans la  section Catering & Hôtels.

 

Je peux amener un chien ? Puis-je aller dans les paddocks avec mon chien ?

Oui, vous pouvez emmener votre chien. Il doit être constamment en laisse. Il n'est pas autorisé à entrer dans la pitlane. Cependant, suivez toujours les instructions des stewards.

 

Puis-je accéder aux paddocks ?

Oui, vous avez accès aux paddocks et à pitlane. Cependant, suivez toujours les instructions des stewards.

 

Où puis-je manger ?

Plusieurs options de catering sont proposées pendant l'événement.

 

Puis-je quand même commander un Open Bar le jour même ?

Celui-ci ne peut être acheté sur place que selon la disponibilité, sauf si le statut SOLD OUT est indiqué sur le site.

 

Mon billet est-il valable 2 jours ?

Oui, votre billet est valable 2 jours.

 

Je peux camper quelque part ?

Si vous participez à l'une des séances avec une Porsche, vous pouvez garer votre camping-car dans le paddock dans la zone désignée. Suivez toujours les instructions des stewards.

Si vous ne participez pas avec une Porsche, vous pouvez camper en dehors du circuit dans les emplacements que vous pouvez trouver sur internet.

 

Puis-je amener un passager ?

Oui. Si vous souhaitez emmener un passager avec vous lors d'une séance de conduite active (Discovery, Sport, Expert), vous devez acheter un bracelet passager supplémentaire via le site.

 

Un passager dans la Porsche doit-il payer ?

Les passagers qui sont dans la voiture à l'entrée recevront leur bracelet à l'entrée. Tous les occupants d'une Porsche entrent gratuitement. Cependant, les passagers doivent payer pour des activités spécifiques, comme les séances de conduite active (Discovery, Sport, Expert) sur le circuit ou pour le rallye du samedi.

 

Où devrais-je signer l'abondon de recours ?

Pour participer aux sessions de conduite active (Discovery, Sport, Expert), vous devez vous rendre au bureau d'accueil dans le bâtiment principal F1 dans le paddock (bureau 127).

Pour participer au rallye, il faut se rendre à la Villa Eau Rouge dans le paddock.

 

Quand puis-je accéder aux paddocks lors d'une séance ?

Vous pouvez vous garer dans le paddock, dans les zones désignées pendant les heures d'ouverture de l'événement. Le timing est disponible sur notre site.

 

À quelle heure puis-je accéder au Grand Marquee ?

Les horaires d'ouverture du Grand Marquee sont disponibles dans le timing sur notre site.

 

Quand aurai-je l’horaire exacte pour mon baptême de piste ?

Au plus tard 2 jours avant votre Passenger Track expérience, vous serez contacté avec l'heure exacte de votre activité.

 

Où se trouve l'entrée des exposants ?

C'est l'entrée principale par l'entrée de La Source, Route du Circuit, 4970 Stavelot. N'oubliez pas de récupérer votre accréditation à notre Checkin Office à l'Hôtel de la Source.

 

Rallye touristique - > à quelle heure dois-je récupérer mes documents ?

Il est préférable de récupérer vos documents vendredi à notre Checkin Office à l'Hôtel de la Source. Consultez le timing sur notre site. Le samedi, à partir de 7h00, vous pourrez récupérer vos documents à notre Checkin Office à l'Hôtel de la Source.

 

La parade est-elle incluse dans le rallye touristique ?

Oui, la parade du dimanche est incluse dans votre inscription au Rallye touristique.

 

Baptême de piste -> mon billet d'entrée est-il inclus ?

Votre billet d'entrée est inclus dans votre Passenger Track Expérience Passage si vous le commandez à l'avance via le site.

 

À partir de quel âge puis-je participer en tant que passager ?

L'âge minimum pour participer aux séances de conduite active (Discovery, Sport, Expert) en tant que passager est de 16 ans.

Il n'y a pas d'âge minimum pour être passager pour le Family Run ou pour la parade.

 

Une licence de pilote est-elle autorisée pour conduire en tant que pilote ?

L'âge minimum pour participer aux séances de conduite active (Discovery, Sport, Expert), Family Run ou Parade est de 18 ans pour le pilote qui doit être en possession d’un permis B valide. Pour le rallye du samedi, la législation normale de la voie publique s'applique.